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護(hù)士服務(wù)標(biāo)語(yǔ)—醫(yī)療人員禁忌用語(yǔ) 一、掛圖內(nèi)容:
醫(yī)療人員禁忌用語(yǔ)
一、禁止使用讓人感覺(jué)不尊重的命令和無(wú)稱謂的語(yǔ)句
1、躺(坐)那兒,別磨磨蹭蹭的!
2、嗨,×床!(不稱呼姓名)
3、把褲子脫了(把衣服撩起來(lái))!
4、瞧這破血管,扎都扎不進(jìn)去!
5、沒(méi)到××時(shí)間,都出去!
6、在這兒簽個(gè)字,快點(diǎn)!
7、都停下來(lái),我們要檢查了!
8、把證件(證明、資料)都拿出來(lái),讓我看看!
二、禁止使用侮辱人格、諷刺挖苦,可能讓人羞澀的語(yǔ)句
1、有什么不好意思的,都這份兒上了!
2、瞧著點(diǎn)兒,沒(méi)長(zhǎng)眼睛呀!
3、這么大人,怎么什么都不懂!
4、活該!
5、沒(méi)錢就別來(lái)看病!
6、干嘛起這名字!
7、你這樣的見(jiàn)多了,有什么了不起的!
8、到這兒撒野來(lái)了!
三、禁止使用不耐煩、生硬的語(yǔ)句
1、你這人怎么事兒這么多,討厭!
2、沒(méi)什么,死不了!
3、怕疼,別來(lái)看病(治病還能不疼)!
4、嫌慢,你早干什么來(lái)著!
5、這兒交班(開(kāi)會(huì)、結(jié)帳)呢,外面等著去!
6、哪兒涼快哪兒歇著去!
7、這是法律法規(guī)規(guī)定的,你懂不懂!
8、材料不齊,回去補(bǔ)去!
9、上面都寫(xiě)著呢,自己看去!
10、查戶口的,你管我姓什么!
四、禁止使用不負(fù)責(zé)任的推脫語(yǔ)句
1、不知道!
2、這事別來(lái)找我,我不管!
3、誰(shuí)和你說(shuō)的(誰(shuí)答應(yīng)你的),找誰(shuí)去!
4、快下班了,明天再說(shuō)!
5、我下班了,找別人去!
6、沒(méi)上班呢,等會(huì)兒再說(shuō)!
7、機(jī)器(儀器)壞了,誰(shuí)也沒(méi)轍!
8、嫌這兒不好,到別處去!
9、我就這態(tài)度,有意見(jiàn),找頭兒去!
10、這地方寫(xiě)得不對(duì),找XX改去!
五、禁止使用含糊不清,增加疑慮的語(yǔ)句
1、好壞誰(shuí)也不敢說(shuō),沒(méi)準(zhǔn)兒。
2、你這事(手術(shù)、病)不太好辦呀。
3、你的病也就這樣了,回家想吃點(diǎn)什么就吃點(diǎn)什么吧。
4、也許不要緊(沒(méi)關(guān)系)。
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