1、掛圖內(nèi)容：
用笑容溫暖周圍的人
如果你看到一個人沒有笑容，請你和他分享你的笑容吧！
2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處：
服務于一線的員工是整個公司的形象和服務質(zhì)量展示最重要的代言人。在行業(yè)競爭越來越激烈的情況下，體現(xiàn)良好、規(guī)范、人性化的“微笑服務”能彰顯公司的管理服務水平。掛圖大師認為，在中國，上至領導者，下至客服專員，目前客戶服務意識依然很薄弱。因此，掛圖大師用心制作了一幅幅提高客服意識的掛圖，希望通過掛圖時刻提醒客服人員微笑服務，把服務放在第一位，一切為了客戶。從而幫助中國的中小企業(yè)提高客戶服務水平！
3、掛圖延伸：
微笑服務可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。“笑迎天下客，滿意在我家”，保持微笑服務的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對顧客最好的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)！
4、此系列掛圖適合安裝的位置：
本組掛圖適合張貼于客服部、客服中心、辦公室、辦公大廳等場所。
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