1、掛圖內容:
微笑服務標語-微笑掛在臉上服務記在心里
注釋:微笑掛在臉上,服務記在心里
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2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處:
服務于一線的員工是整個公司的形象和服務質量展示最重要的代言人。在行業(yè)競爭越來越激烈的情況下,體現(xiàn)良好、規(guī)范、人性化的“微笑服務”能彰顯公司的管理服務水平。掛圖大師認為,在中國,上至領導者,下至客服專員,目前客戶服務意識依然很薄弱。因此,掛圖大師用心制作了一幅幅提高客服意識的掛圖,希望通過掛圖時刻提醒客服人員微笑服務,把服務放在第一位,一切為了客戶。從而幫助中國的中小企業(yè)提高客戶服務水平!
3、掛圖延伸:
微笑服務,并不僅僅是一種表情的表示,更重要的是與顧客感情上的溝通。當你向顧客微笑時,要表達的意思是:“見到你我很高興,愿意為您服務。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。真正的微笑應發(fā)自內心,滲透著自己的情感,表里如一,毫無包裝或嬌飾的微笑才有感染力,才能被視作“參與社交的通行證”。才會被別人真正的從心里接受。
4、此系列掛圖適合安裝的位置:
本組掛圖適合張貼于客服部、客服中心、辦公室、辦公大廳等場所。
5、此系列相關:
相關信息:企業(yè)標語 服務理念標語 企業(yè)文化標語
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