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微笑服務(wù)標(biāo)語(yǔ)-微笑

圖片編號(hào)： 007-0005	圖片尺寸：500mm*700mm
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1、掛圖內(nèi)容：

微笑服務(wù)標(biāo)語(yǔ)-微笑

注釋:微笑是最具振撼力的語(yǔ)言,是人與人之間溝通的橋梁,是人臉上最美麗最燦爛的花朵

2、此系列掛圖的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處：

服務(wù)于一線的員工是整個(gè)公司的形象和服務(wù)質(zhì)量展示最重要的代言人。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下，體現(xiàn)良好、規(guī)范、人性化的“微笑服務(wù)”能彰顯公司的管理服務(wù)水平。掛圖大師認(rèn)為，在中國(guó)，上至領(lǐng)導(dǎo)者，下至客服專員，目前客戶服務(wù)意識(shí)依然很薄弱。因此，掛圖大師用心制作了一幅幅提高客服意識(shí)的掛圖，希望通過掛圖時(shí)刻提醒客服人員微笑服務(wù)，把服務(wù)放在第一位，一切為了客戶。從而幫助中國(guó)的中小企業(yè)提高客戶服務(wù)水平！

3、掛圖延伸：

服務(wù)人員既是個(gè)人又代表公司、單位的形象，這兩種角色彼此依賴又互為聯(lián)系，如果每個(gè)員工能做到微笑服務(wù)，客人不僅會(huì)對(duì)服務(wù)人員產(chǎn)生良好的印象，而且會(huì)將這一具體的感受升華到對(duì)公司的認(rèn)可。反之，如果服務(wù)人員表情冷漠，不夠主動(dòng)、熱情，客人會(huì)認(rèn)為該服務(wù)員態(tài)度不好，同樣會(huì)影響到公司的形象。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的思想觀念有了很大的變化，人們享受服務(wù)的意識(shí)越來越強(qiáng)，要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，就必須爭(zhēng)取以微笑服務(wù)等特色服務(wù)贏得更多人的青睞。所以微笑服務(wù)是非常重要的。

4、此系列掛圖適合安裝的位置：

本組掛圖適合張貼于客服部、客服中心、辦公室、辦公大廳等場(chǎng)所。

5、此系列相關(guān)：

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微笑服務(wù)標(biāo)語(yǔ)-微笑007-0005

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