1、掛圖內(nèi)容:
溝通從心開始
與任何人的溝通都需要充滿著關懷和關愛,無論是上司還是你的下屬,溝通,永遠都是從心開始的。
2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處:
人們的日常生活中,溝通是必不可少的。如果沒有溝通,人們將變得冷漠,也因此產(chǎn)生諸多誤會。所以,人們生活在社會中,時刻需要與別人溝通交流。掛圖大師了解溝通在生活中的重要性,遂選取溝通這一主題制作了本組掛圖。通過掛圖配以深刻文字的方式形象地展示了溝通的好處、如何溝通。圖片采用暖色調(diào),給人溫暖的感覺。文字具有激勵導向作用,讓人如沐春風?,F(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)進入了一個以人為本的管理新時代,人際溝通成了最重要的管理手段,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都和溝通分不開,就算你是一個多么優(yōu)秀的管理者、決策者,你有多么好的創(chuàng)意和點子,如果你底下的員工不清楚、不了解你的意圖,不能和你一起分享理念,又怎能發(fā)揮出自己的最大價值呢?如果您購買了本組掛圖,將改善您和員工們的關系。員工們之間通過天長日久的熏陶,也學會了溝通,從而創(chuàng)造一個和諧融洽的工作氛圍,進而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
3、掛圖延伸:
中國移動的服務理念——“溝通從心開始”作為整個理念系統(tǒng)的歸結(jié)點,突出了中國移動對提供優(yōu)良服務的重視。“溝通從心開始”闡釋了中國移動的企業(yè)定位:中國移動從不認為自己僅僅是一家提供通信服務的公司,中國移動的理解是,我們所從事的是一項用“心”為社會提供“溝通”服務、創(chuàng)造“溝通價值”的事業(yè)。溝通是一種最深刻最豐富的人本文化。強調(diào)“溝通”,代表中國移動從事的是一項旨在溝通千千萬萬人相互之間理解和信任的事業(yè)。中國移動堅持服務精神,以為人類提供最好的溝通服務為己任。中國移動不僅為社會的溝通和理解提供基礎性的支撐,而且也努力推進企業(yè)與社會的溝通,強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的溝通。“溝通從心開始”的服務理念從企業(yè)外部的角度來看,是企業(yè)對外的誠摯承諾,從企業(yè)內(nèi)部的角度來看,是企業(yè)對內(nèi)的文化規(guī)范。“溝通從心開始”,既是對中國移動歷史和現(xiàn)實的寫照,也是對未來發(fā)展的牽引;既是一種經(jīng)營方式,也是對社會風尚的倡導。“ 溝通從心開始”的服務理念與企業(yè)價值觀和經(jīng)營宗旨密不可分,促使我們把理念轉(zhuǎn)化為行動,把我們所創(chuàng)造的客戶滿意服務升華為深刻的溝通文化。溝通無止境,我們對客戶滿意服務的追求也無止境??蛻舻臐M意就是中國移動人與客戶之間心與心之間最愜意的溝通。(轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡)
4、此系列掛圖適合安裝的位置:本組掛圖共42張,字字珠璣,風格統(tǒng)一,適合張貼于辦公室、客服部、會議室、培訓室、過道、走廊、宣傳欄等場所。
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