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去結(jié)算1、掛圖內(nèi)容:
企業(yè)文化之服務(wù)理念
全心全意為您服務(wù)
真誠(chéng)微笑到永遠(yuǎn)
西方的經(jīng)典笑容是要露出八顆牙齒,要不你的微笑就不算真誠(chéng)。中國(guó)的俗語(yǔ)是舉手不打笑臉人,所以微笑是永遠(yuǎn)的潤(rùn)滑劑,無(wú)論你是真誠(chéng)還是虛假都沒(méi)有關(guān)系,重要的是你的臉上布滿笑容,你就是最讓人喜歡的人。
2、此系列掛圖的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處:
服務(wù)產(chǎn)品同其他有形產(chǎn)品一樣,也強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要能滿足不同的消費(fèi)者需求。消費(fèi)者需求在有形產(chǎn)品中可以轉(zhuǎn)變成具體的產(chǎn)品特征和規(guī)格,同時(shí)這些產(chǎn)品特征和規(guī)格也是產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品完善和產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)。但是這些具體的規(guī)格對(duì)于服務(wù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)猶如空中樓閣一般。因而服務(wù)企業(yè)需要明確“服務(wù)產(chǎn)品”的本質(zhì)或“服務(wù)理念”。
掛圖大師出品的這套關(guān)于服務(wù)理念的系列漫畫套圖,用形象的畫面加精彩的文字,突出了服務(wù)的重要性,以及如何提升服務(wù)的質(zhì)量,如何實(shí)現(xiàn)真誠(chéng)的服務(wù)。懸掛于辦公場(chǎng)所,必能時(shí)時(shí)提醒員工,注意為客戶服務(wù),真誠(chéng)主動(dòng),打動(dòng)客戶,增強(qiáng)客戶穩(wěn)定性。
3、掛圖延伸
服務(wù)企業(yè)在定義服務(wù)理念時(shí)還需要在服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)遞送和服務(wù)營(yíng)銷方面做出以下努力:保證充足的商品補(bǔ)給、保證商品種類繁多、雇傭稱職員工、將店址選擇在交通便利的地段等。
4、此系列掛圖適合安裝的位置:
本組掛圖共16張,適合張貼于企業(yè)前臺(tái)、會(huì)客室、企業(yè)文化墻等場(chǎng)所。
5、此系列相關(guān):
優(yōu)惠價(jià):¥10元
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