淘寶的倒立文化
編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時間：2013-01-28 點擊：4291
淘寶的倒立文化
淘寶所有的人都會倒立。倒立，是淘寶特有的一種文化，更是一種被具象化了的價值觀體現(xiàn)。
當(dāng)然，倒立這個活動也不是天上掉下來的，它起源于“非典”。阿里巴巴有員工被認為患上了“非典”，整個公司的員工基本都被隔離在家里工作。在對健康極度關(guān)心的氣氛里，大家開始練習(xí)這種幾乎是唯一在家中就可以不依靠任何器械完成的運動。所以，從一開始，倒立也僅僅作為一項在有限的空間內(nèi)最容易完成的體育活動而存在。
不久，“倒立”又有了其他的用途。《排球女將》是20世紀}o年代出生的孩子心中的偶像。馬云也對《排球女將》中小鹿純子的扮演者念念不忘。2003年，馬云去了日本找到并邀請到了《排球女將》中小鹿純子的扮演者荒木由美子到阿里巴巴來訪問。為了迎接馬云的偶像，員工們開始準備一個別致的歡迎儀式—練倒立。
直到此時，“倒立”在阿里巴巴公司也只是一種獨特的娛樂方式。誰也沒有想到，“倒立”會在不久之后被當(dāng)作必須完成的“政治任務(wù)”，每一個人，不論男女都必須學(xué)會。
“倒立”在淘寶網(wǎng)員工中蔓延開來時，不少員工也曾有過抵觸情緒。但阿里巴巴還是將這個“武功”堅持下來了，并使之成為檢驗新進阿里人合不合格的土門檻。進人淘寶，先是培訓(xùn)一周，除了學(xué)習(xí)企業(yè)文化，必須學(xué)會倒立。一周后，有2個小時的結(jié)業(yè)典禮，學(xué)員都要倒立。如果學(xué)不會，就要再培訓(xùn)一周。馬云說道:為什么要倒立?就是因為太多人跟我說“不可能”。淘寶的每個店小二(淘寶的員工都是店小二)都會倒立，我還能單手倒立，我們還能倒立地疊羅漢。
這種倒立的視角，讓員工看到了更多不可能中的可能，看到了成功的方向與自己的潛力。淘寶網(wǎng)的前總裁孫彤宇回憶道:“很多人原來不會倒立，當(dāng)他努力嘗試過以后，發(fā)現(xiàn)其實這是一個心理障礙，在倒立過程中，我們體會到了成功挑戰(zhàn)自我的快感。”
2004年開始，淘寶每年還會舉辦一次倒立比賽。馬云有幾個方面的考慮:首先是堅持倒立有助于身體健康。第二是你一個人做不到，在有人幫助的情況下，就一定能做到，這就是團隊合作。再一個也是馬云的真實目的:“因為在平時，我們很少會意識到，那些看起來強大的事物，如果倒過來看的話，就并非那么強大了。所以淘寶的理念是，首先要健康，其次，要換一種角度來看eBay，它看起來很強大，但是如果倒過來看，eBay一點也不重要，我們可以這樣做，也可以那樣做。所以這就是我們用不同的方式，用我們的方式看世界的結(jié)果。這是倒立的意義。”
黃佳在接受《每日商報》采訪時說道:“我體育不好，進淘寶之前，從來沒有倒立過，覺得這個非常難，有點排斥。一周后，有2個小時的結(jié)業(yè)典禮，學(xué)員都要倒立。如果學(xué)不會，就要再培訓(xùn)一周。其實，公司不是要求我們要能倒立得多久、多好，關(guān)鍵是你要有這個勇氣。倒立有兩個含義。一是鍛煉身體，淘寶創(chuàng)立的初期，遭遇‘非典’，大家都出不去，創(chuàng)業(yè)又都很辛苦，需要一種簡單的鍛煉身體的方式;其次，就是淘寶和eBey易趣的較量，這是螞蟻撼大象的故事，我們用倒立的視角，成功了。”
eBay對于阿里巴巴來說是一個強大的對手，《福而斯》雜志是這樣描述的:"eBay目前年收入(2004年)為33億美元(而馬云旗下公司2005年的年收入為6800萬美元)，預(yù)計eBay今后兩年內(nèi)海外市場收入將超過美國本土市場。eBay通過打敗或是收購當(dāng)?shù)貙κ值姆绞?，占?jù)了德國、法國和澳大利亞的在線拍賣市場，它在韓國和新加坡市場位于主導(dǎo)地位。前不久，eBay進入了馬來西亞、菲律賓和印度市場，估計將來還要進軍越菊、泰國和印度尼西亞市場。”
馬云認為，盡管當(dāng)時eBay易趣已經(jīng)占盡先機，擁有中國90%的市場份額，但是，“市場會發(fā)展的，當(dāng)時中國的網(wǎng)民有8000萬，可是eBay易趣的用戶只有500萬，剩下的7500萬潛在客戶就是我的機會。”
正如知名財經(jīng)作家吳曉波所說:“看上去，馬云是用一種免費戰(zhàn)略撬動了eBay易趣在中國的生存基石。eBay在北美市場是靠向賣家收費而受到投資商青睞的，它從一開始就盈利，而且獲利頗豐。可是，馬云卻宣布中國的淘寶是免費的，而且‘幾年內(nèi)都將免費’。就這樣，游戲規(guī)則在最最敏感的一點上被重寫了，從收費到免費，無疑是一次讓人熱血沖上腦門的‘倒立’。”
正所謂“倒立者贏”，淘寶成立之時，eBay收購了易趣，已經(jīng)占領(lǐng)了市場的大部分江山。然而，僅僅用了2年多的時間，淘寶就把局面扭轉(zhuǎn)。“倒立”文化下的淘寶，目前已是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，成為如今中國 C2C領(lǐng)域的領(lǐng)軍團隊。
企業(yè)文化是很虛無縹緲的，需要有個行動和姿杰夾表現(xiàn)。“倒立這個姿勢告訴員工，只要努力、有志向、有規(guī)劃，沒有做不成的事情。
2007年，淘寶搬家了?？梢哉f，搬離華星，對淘寶來說是痛苦的。從2007年年初開始，就開始拆會議室，建辦公室;拆到后來，拆無可拆，把時任淘寶總裁孫彤宇的專用會議室光明頂都硬性征用，強行拆除。結(jié)果所有高管擠在孫彤宇那個10來平方米的辦公室里站著開會成為一大風(fēng)景。后來甚至忍痛拆掉了淘寶最具特色的風(fēng)景線—倒立角。
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