一、掛圖內(nèi)容:
公正·廉潔·為民
FAIR AND HONEST PEOPLE
調(diào)解與回訪研判制度
一、對調(diào)解協(xié)議履行情況和當事人的情況要適時回訪,調(diào)解一件、回訪一件,鞏固調(diào)解成果。
二、定期對當事人進行走訪,收集群眾反映意見,了解當事人的思想情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決新出現(xiàn)的問題;把復雜疑難糾紛、履行協(xié)議有一定難度的糾紛列為重點及時進行回訪,針對當事人思想出現(xiàn)反復、未完成履行協(xié)議等不同情況,采取有效措施加以解決。
三、回訪要進行記錄、登記,糾紛當事人要在回訪記錄和登記卡上簽名、捺印,并存入檔案。
四、對已經(jīng)調(diào)解的矛盾糾紛案件,定期開展研判分析,從中找出不足或總結(jié)出好的經(jīng)驗,指導今后各類矛盾糾紛。
二、本組掛圖優(yōu)點:
本組掛圖共16張,內(nèi)容包括調(diào)解工作范圍及程序、調(diào)解紀律、調(diào)解員工作紀律、各種糾紛調(diào)解中心的工作職責等,都是關于法院調(diào)解中心的常識問題。適合張貼在調(diào)解中心、法院大廳、法院調(diào)解室等場所。精美設計的圖畫使得調(diào)解室更莊重大氣。每天置身于這樣的工作環(huán)境中,可以時刻提醒自己,記住作為調(diào)解員的職責及工作范圍,加深對調(diào)解工作的記憶。
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