一、掛圖內(nèi)容:
職能科室文明用語
1、請坐,這兒有椅子,請喝水。
2、別著急,請慢慢講。
3、請說具體一點好嗎?
4、請稍等,我馬上給您辦。
5、您反映的情況,我們會盡快調(diào)查核實后給您答復(fù)好嗎?
6、對不起,分管這項工作的同志不在,您把材料(報告、文 件)留下,我轉(zhuǎn)交給他可以嗎?
7、很抱歉,我要去開會,請××同志跟您談好嗎?
8、××主任您好,請問您上次提出的問題解決好了嗎?
9、××主任您好,您上次提出的問題因×××原因暫不能解決,待困難克服后我會立即幫您處理的,好嗎?
10、××主任您好,你科室設(shè)備最近運轉(zhuǎn)良好嗎?如有故障請立即通知我。
11、你提出的意見很好,我們一定會認真改進的。
12、感謝您對我們工作的理解與支持。
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