進化的第五階段:體驗
意識到我們在感知或在思考,便是意識到我們自己的存在。
—亞里斯多德
進化的第五個層次,即最后一個層次,并沒有一個真正的名稱,
因為它存在于語言之外。大約公元前1000年,人們變得日益具有自
我意識,意識到我們跟其他動物不同,我們是獨立的、有感情的、
有意識的生命。一些人稱它為自我意識,或者稱自我意識為人類神
圣的方面。在這里,神圣并不意味著正式的宗教。
最初,我們意識到,我們不再跟巖石和植物的精靈,或者我們獵
取的動物融合在一起了?!妒ソ?jīng)》的寓言中關(guān)于這種向自我意識的轉(zhuǎn)變,
就是亞當偷吃蘋果的故事。“你的雙眼將被打開,你將跟諸神一樣,懂
得善惡。”在古希臘人那里,這種意識帶來了神話、民主、帶有感情
的文學、詩歌、道德。自從啟蒙時期(i8世紀)以來,我們一直在
尋找人類自己作為成熟的、負責任的、個人志向得以實現(xiàn)的生命在
世界上的地位,力求創(chuàng)造出我們自己的未來。我們還剛剛站在這一
進化的最后階段的開端。
沒有任何東西存在于意識體驗之夕h}這個層次包含著對我們來
說重要的一切。這就是我們在家庭里和在工作中的生活—信任、
關(guān)心、愛情、受到重視、參與其中。體驗的質(zhì)量標準就是那些使得
生活變得有價值的東西。
跟這個層次相聯(lián)系的一些詞語:
體驗,自我覺醒,自我意識
感情,擔心,愛情,關(guān)心,信任
參與,滿足感,價值觀,精神
體驗的事實或真實性
進化的五個邏輯層次
進化的這五個層次也叫做邏輯類型的五個層次,因為存在著
種跟每一個層次既相聯(lián)系,而又區(qū)別于前一個層次的邏輯類型。較
高的層次包含著前面的一些層次,但是加上了某些下面一個層次無
法理解的東西。生物學中有一部分能夠用物理學、化學來解釋,但
是生命系統(tǒng)維持穩(wěn)定狀態(tài)的趨勢卻無法用物理學、化學來解釋。生
命不可能在物理層次見到。語言不可能在非人類的各個層次見到。
同樣,自我意識在語言層次是見不到的。
說明這一點的另一種方法是,你可能從上向下來理解文化進化
的各個層次,但是不可能從下向上來理解。也就是說,你不可能僅
僅使用低層次的一些工具來處理高一層次的問題(“你不可能從這里
到達那里”)。用科學的分析方法去處理微妙而復雜的人類體驗,結(jié)
果將是不充分的。
然而在現(xiàn)實中,企業(yè)管理者們往往試圖運用下面一些層次的邏
輯,來對他們組織文化的較高層次進行變革,結(jié)果自然是失敗。這
就是大多數(shù)自上而下的、系統(tǒng)范圍內(nèi)的“質(zhì)量提高計劃”擱淺的原
因。他們錯誤地把直接的、理性的方法應(yīng)用到本質(zhì)上屬于人性問題
的地方,后者需要采用更高層次的方法。
如果你完全依賴邏輯、分析、控制以及指令,你不可能創(chuàng)造出
一個能夠讓員工參與的、有著信任和關(guān)心、人們能夠全身心投入其
中的工作場所。較低層次的方法對于安裝設(shè)備或者曾理財務(wù)系統(tǒng)是
很好的,但是將它們用于領(lǐng)導變化變革就會表現(xiàn)出力不從心的結(jié)果。
進化的五個層次包含著組織中所有的文化現(xiàn)象。這些層次可
以幫助你繪制組織的文化圖示結(jié)構(gòu)。每一個管理者、每一個
領(lǐng)導者在組織中都要面對這些層次中的各個組成部分。領(lǐng)
導行為總是對這些層次中的某一個層次進行的具體的管理
活動。