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企業(yè)文化:公司文化建設的原則及面臨的誤區
編輯:企業(yè)文化與文化墻可視化制作專(zhuān)業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時(shí)間:2020-04-30 點(diǎn)擊:3211

   企業(yè)文化——或稱(chēng)公司文化,一般指企業(yè)中長(cháng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、生活習慣和行為規范的總稱(chēng),是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái),是企業(yè)長(cháng)期文化建設的反映。包含價(jià)值觀(guān)、最高目標、行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過(guò)宣傳、教育、培訓和文化娛樂(lè )、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標服務(wù)。

          建設原則

  1.強化以人為中心。

  文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設中要強調關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團體意識的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀(guān)念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個(gè)具有戰斗力的整體。

   

          2.表里一致,切忌形式主義。

  企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,但它又要通過(guò)企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現出來(lái),這就容易形成表里不一致的現象。建設企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀(guān)念入手,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)念和哲學(xué)思想,在此基礎上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業(yè)文化,而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。

  3.注重個(gè)異性。

  個(gè)異性是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。文化本來(lái)就是在本身組織發(fā)展的歷史過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),企業(yè)文化建設要充分利用這一點(diǎn),建設具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業(yè)之林中獨樹(shù)一幟,才有競爭的優(yōu)勢。

    

  4.不能忽視經(jīng)濟性。

  企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟組織,企業(yè)文化是一個(gè)微觀(guān)經(jīng)濟組織文化,應具有經(jīng)濟性。所謂經(jīng)濟性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)服務(wù),要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項內容中,雖然并不涉及“經(jīng)濟”二字,但建設和實(shí)施這些內容,最終目的都不會(huì )離開(kāi)企業(yè)經(jīng)濟目標的實(shí)現和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設實(shí)際是一個(gè)企業(yè)戰略問(wèn)題,稱(chēng)文化戰略。

  5.繼承傳統文化的精華

 學(xué)習標語(yǔ) 不忘學(xué)習感恩標語(yǔ) 不忘感恩創(chuàng  )新標語(yǔ) 不忘創(chuàng  )新

          中國企業(yè)文化建設也是這樣,它應該是在傳統文化的基礎上進(jìn)行增值開(kāi)發(fā),否則企業(yè)文化就會(huì )失去存在的基礎,也就沒(méi)有生命力。增值開(kāi)發(fā)就是對傳統文化進(jìn)行借鑒,棄其糟粕,取其精華。我國傳統文化中的民本思想、平等思想、務(wù)實(shí)思想等都是值得增值開(kāi)發(fā)的內容。中國民族堅持人的平等性,認為“人皆為堯舜”,這正是過(guò)去中國革命的思想基礎。這種思想的增值開(kāi)發(fā)并用于現代企業(yè)的文化建設,將為企業(yè)職工提供平等競爭的機會(huì ),有利于倡導按勞分配,同工同酬的運行機制。務(wù)實(shí)精神要求人們實(shí)事求是、謙虛謹慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發(fā)向上。對此如能發(fā)揚光大,必將形成艱苦創(chuàng )業(yè)、勇于創(chuàng )新的企業(yè)精神。大慶“三老四嚴”的“鐵人精神”就是這種民族精神增值開(kāi)發(fā)的結果。

  面臨誤區

  一、 目標定位上的誤區

  有的認為建設企業(yè)文化僅是企業(yè)實(shí)現其經(jīng)濟目標的手段,而不是企業(yè)應該達到的目標。企業(yè)作為一個(gè)組織,必然是經(jīng)濟組織和社會(huì )組織的有機統一,其目標應必然應是贏(yíng)利的經(jīng)濟目標和為社會(huì )公眾創(chuàng )造價(jià)值的社會(huì )目標的統一,企業(yè)文化作為經(jīng)濟和文化有機結合的產(chǎn)物,也必然應是企業(yè)要達到的目標與實(shí)現目標手段的統一體。有的企業(yè)把建設企業(yè)文化的目標定位塑造員工,包括按照領(lǐng)導者和組織的意圖改變員工的觀(guān)念、習慣和行為方式等。就企業(yè)文化的內涵來(lái)看,塑造員工確是一項重要工作,但企業(yè)文化的根本方面是要在促進(jìn)員工發(fā)展的同時(shí)塑造企業(yè)自身,實(shí)現“造企”與“造人”的相互作用、相互促進(jìn)。有的企業(yè)文化建設目標存在“文化理想”現象,這些企業(yè)會(huì )提出超過(guò)企業(yè)范圍改造世界的體現其所謂遠大抱負、歷史使命等“大而空”的宏偉目標,而缺乏腳踏實(shí)地的企業(yè)文化目標定位。

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       二、主客體關(guān)系上的誤區
 
  認為企業(yè)文化就是領(lǐng)導者或“老板”所倡導的,由專(zhuān)家策劃、指導、設計的文化,是自上而下的;企業(yè)文化建設中員工只是被動(dòng)的接受者,而不是主動(dòng)的參與者和創(chuàng )造者。一些企業(yè)的企業(yè)文化建設往往都是采取自上而下的方式,缺乏自下而上的溝通,就是老板定個(gè)綱,再找專(zhuān)家設計企業(yè)文化體系,然后在全體員工中宣貫。這里企業(yè)文化建設的主體就是企業(yè)家,客體就是全體員工。應當看到企業(yè)文化應是一個(gè)企業(yè)全部或大多數成員所共有的信念和期望的模式。企業(yè)領(lǐng)導者的文化素養、對企業(yè)文化建設的認知程度等,對一個(gè)企業(yè)的文化建設尤其是企業(yè)核心文化的構架起著(zhù)十分重要的作用,但不能把企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化、“老板文化”,而必須讓全體員參與企業(yè)文化建設,因為企業(yè)員工是企業(yè)文化建設的主體。只有把企業(yè)領(lǐng)導者的戰略思考、主導作用與廣大員工參與的基礎作用、主體作用結合起來(lái),才能真正創(chuàng )造出有生命的企業(yè)文化,才能真正使優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)領(lǐng)導者和全體員工共有的精神家園。
 

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  三、內容上的誤區

  把企業(yè)文化的內容,要么簡(jiǎn)單為“企業(yè)”+“文化”,用空洞的口號、鋪排的文字、華麗的說(shuō)辭附庸風(fēng)雅裝飾企業(yè),造成企業(yè)文化口號化,走進(jìn)一些企業(yè)撲面而來(lái)的都是華而不實(shí)的標語(yǔ)口號;企業(yè)文化表象化,有些企業(yè)文化建設往往是“紙上談兵”,或者是美化廠(chǎng)容廠(chǎng)貌;企業(yè)文化虛置化,“包裝”、“炒作”現象突出,追風(fēng)、作秀、擺花架子,搞所謂的“形象廣告”宣傳轟炸?;蚝?jiǎn)單等同于思想政治工作,認為企業(yè)文化就是協(xié)助企業(yè)黨組織做好員工的思想政治工作;等同于精神文明建設,認為企業(yè)文化建設就是搞活動(dòng)、樹(shù)典型、唱贊歌;等同于企業(yè)精神,認為企業(yè)文化建設就是概括幾句響亮的口號;等同于文體活動(dòng),認為企業(yè)文化就是組織員工開(kāi)展業(yè)余文體活動(dòng);等同于CIS(企業(yè)形象識別系統),認為企業(yè)文化就是包裝企業(yè)形象。要么復雜到“企業(yè)文化是個(gè)筐,什么都能往里裝”,盲目迷信傳統,期望用企業(yè)文化建設的內容裝進(jìn)傳統的管理方式與管理思想,或盲目西化,標新立異,認為凡是新的、國外的就是現代化的,企圖把企業(yè)文化當作“包治百病”的良藥。

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  四、方法上的誤區

  在企業(yè)文化建設的方法上存在兩種錯誤傾向:一是缺乏理論判斷的自然主義傾向。認為企業(yè)文化包括企業(yè)理念等是企業(yè)在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自然形成的,企業(yè)沒(méi)辦法、也不應該進(jìn)行人為的策劃、設計、建設。另一種是缺乏實(shí)證分析的主觀(guān)主義傾向。認為企業(yè)文化包括企業(yè)理念等就是根據企業(yè)領(lǐng)導者的意圖,人為地策劃、設計出來(lái)的。前者導致企業(yè)文化建設中的“無(wú)作為”現象,一切任其自然發(fā)展,缺乏明確的理念指導;后者導致企業(yè)文化建設中的形式主義、“突擊”現象,不少企業(yè)盲目效法別人的企業(yè)文化建設,急功近利,機械的照搬照套,趨同雷同,缺乏特色和個(gè)性,企業(yè)可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號,也可印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊。這兩種傾向都造成了一個(gè)共同的后果,就是員工對企業(yè)文化的理念認知都是空白,也就無(wú)從談起企業(yè)文化建設。

【轉自:牛津管理評論-oxford.icxo.com】

 

【圖片來(lái)自企業(yè)文化墻www.smgc.net.cn

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