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去結(jié)算
管理故事:臨危不懼
管理故事:
20世紀(jì)50年代,在歐美各國,活動百貨公司十分普遍。這種百貨公司的銷售方法類似于郵購,其目的是讓消費者在家里購物,也就是顧客不必去摩肩接踵的百貨公司,可以憑一份商品目錄,訂購他們想購買的東西,然后由活動百貨公司的員工送貨上門。
當(dāng)時,有個名叫片山豐的日本青年,認(rèn)為這種銷售方法不僅富有創(chuàng)造性,而且充滿了人情味,一旦將它引進(jìn)日本,肯定會大受歡迎。因此,他通過各種途徑籌集大量資金開辦了片山活動百貨公司。
但是,因為兩個原因使他幾乎全軍覆沒:首先,市場擴大得太迅速,資金的需求量激增;此外,不少員工對這項新事業(yè)根本不入門,如同是讓只懂趕車的馬車夫去駕駛從未見過的嶄新轎車。
1961年秋,公司的經(jīng)營狀況日趨惡化,不得不向銀行貸款70億日元,到年底又再度貸了7億日元,債臺高筑。銀行在提供貸款的同時派來了一位老資格的會計師,深入調(diào)查片山的財務(wù)狀況。會計師臨走進(jìn)對片山豐說:"依照我的經(jīng)驗來判斷,貴公司想東山再起已經(jīng)沒有希望。"面對致命打擊,片山豐仍然保持平時的作風(fēng),泰然自若,信心百倍,毫不慌張。他星期天依舊精神抖擻地去打高爾夫球;每天早晚的上下班時間,也一如往昔;舉止、神色毫無變化。
他說:"我知道,在這種非常時期,一個經(jīng)營者一旦率先慌張失措,或是操心操得瘦了一圈,或是動輒發(fā)怒、發(fā)脾氣,必將影響到員工的士氣。我不能把痛苦形之于外,否則,員工一定會受到我感染而人心惶惶。只要我自己保持毅然無畏的態(tài)度,公司就會有生機……"片山豐這種胸有成竹、膽識無敵的作風(fēng),不久就產(chǎn)生了奇跡,不僅穩(wěn)定了人心,而且感染并激勵全體員工咬緊牙關(guān)、發(fā)奮發(fā)圖強,為公司的復(fù)興全力以赴。在最艱苦的日子,雖然片山豐遲發(fā)薪水,甚至不發(fā)薪水,但是絕大多數(shù)員工都毫無怨言地跟著他。
后來,在走出絕鏡以后,很多員工都說:"當(dāng)時,我們看到社長一副從容不迫的樣子,不禁精神百倍,從來不認(rèn)為有什么危機會打垮我們的公司。"8個月以后,被銀行財務(wù)專家、老練的會計師斷定"必定倒閉"的片山豐公司屹立未倒。這個結(jié)果更給公司上下注入難以形容的信心與勇氣。正是這種信心與勇氣使得老板與員工、員工與員工之間互勉互助,同心協(xié)力,克服了公司的危機,并神奇地重現(xiàn)生機。
故事哲理:
即使在事業(yè)瀕臨絕境時,只要有臨危不亂、力挽狂瀾的信心,只有意志堅定,抱著必勝必成的信念,才能激發(fā)出潛力來攻克難關(guān),進(jìn)而才有可能挽回劣勢,轉(zhuǎn)危為安。相反,如果失去了必勝的信念,必定會因為失去斗志,而失去轉(zhuǎn)危為安的可能。主帥的態(tài)度決定企業(yè)的士氣。
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