潘石屹的管理心得-給屬下足夠的空間
編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專(zhuān)業(yè)平臺(tái)│掛圖大師 發(fā)布時(shí)間：2013-02-21 點(diǎn)擊：2037
給屬下足夠的空間
在SOHO房地產(chǎn)公司，潘石屹很少對(duì)員工進(jìn)行管理監(jiān)督，因?yàn)樗X(jué)得不去管理監(jiān)督并不等于沒(méi)有管理監(jiān)督，每個(gè)員工都有自己明確的目標(biāo)，SOHO管理者只是創(chuàng)造了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，對(duì)于員工工作的過(guò)程，則給予足夠的空間和自由。
SOHO相信，如果員工要完成自己的目標(biāo)，勢(shì)必只有充分調(diào)動(dòng)自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性后才能完成。SOHO不干涉員工工作的過(guò)程，但他設(shè)置了一個(gè)終點(diǎn)，到了考核的時(shí)候，管理層在終點(diǎn)給員工評(píng)分。
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談到SOHO的用人，就不得不了解SOHO對(duì)員工的分類(lèi)。在SOHO，一般把員工分成兩類(lèi)，一類(lèi)是銷(xiāo)售人員，由于常年在外，被看成為“外部人員”，其他的員工被稱(chēng)為公司的“內(nèi)部人員”。
最初的時(shí)候，潘石屹給銷(xiāo)售人員培訓(xùn)只說(shuō)兩句話(huà):
銷(xiāo)售人員不要說(shuō)一句假話(huà);
銷(xiāo)售人員不要說(shuō)別人的項(xiàng)目一句壞話(huà)。
除了這兩句，剩下的隨銷(xiāo)售人員隨便發(fā)揮，想說(shuō)什么話(huà)就說(shuō)什么話(huà)，愛(ài)說(shuō)什么話(huà)就說(shuō)什么話(huà)。該用什么方式與客戶(hù)溝通，就用什么方式與客戶(hù)溝通。
潘石屹認(rèn)為，人力資源管理是公司內(nèi)部最重要的管理。當(dāng)他看完《商道》林商沃的故事后，由衷地發(fā)出感慨:“讓公司所有的員工按照自己的意愿去做事情，這是非常關(guān)鍵的，千萬(wàn)不要干擾他，你別老覺(jué)得你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你老干擾他。大方向制定了，讓他們按照自己的意愿去做事情。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下有些行政命令為什么沒(méi)做好呢?就是沒(méi)按企業(yè)的意愿，沒(méi)按個(gè)人的意愿去做事情，所以就常出問(wèn)題。”
時(shí)下，不少企業(yè)在進(jìn)行總結(jié)和報(bào)道時(shí)，總是一二三四，要么就是首先、其次、再次，特別是那些領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)，讓你光看材料都要替那些領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得辛苦。不錯(cuò)，一年下來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)們要做的工作實(shí)在太多，壓力也實(shí)在太大。但他們其實(shí)也許不必這么辛苦的，而且少管那些“芝麻郭’也許會(huì)有更好的成效。簡(jiǎn)單是管理的理想境界，簡(jiǎn)單中顯藝術(shù)。
對(duì)于那些精力旺盛的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，一個(gè)人最多也只能管住、管好7個(gè)人，他們應(yīng)該是企業(yè)文化的宣傳倡導(dǎo)者，而非具體執(zhí)行者。但目前我們所見(jiàn)到的完全不是那么一回事，往往是什么事都是企業(yè)“一把手”說(shuō)了算，哪怕是再緊急再重要的事“一把手”不在場(chǎng)，也只能一拖再拖。
作為一個(gè)稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)，只有總攬全局，騰出精力做一些決策性、規(guī)劃性的工作，才是一位合格的領(lǐng)導(dǎo)。而那些具體的工作應(yīng)交由他的下屬們?nèi)?zhí)行，給他們充分的空間和自由，實(shí)現(xiàn)充分授權(quán)。只有這樣，才能確保企業(yè)用到符合崗位標(biāo)準(zhǔn)的員工，又能讓員工感到有足夠的發(fā)揮空間，在企業(yè)得到自身價(jià)值的認(rèn)可。
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