1991年,華為道遇了企業(yè)成立以來最艱難的時(shí)期。任正非決定打個(gè)時(shí)間差—在發(fā)貨的最后期限到來之前,開發(fā)出華為自己的程控交換機(jī)。交貨期臨近之時(shí),產(chǎn)品還未研發(fā)出來,全國各地打來的催貨電話不斷。此時(shí),仃貨的預(yù)付款已經(jīng)全部用完,再交不出貨,華為將面臨破產(chǎn)。梢售部更是忙得焦頭爛額,很多人對(duì)任正非破釜沉舟的決策表示懷疑。但是任正非仍然堅(jiān)定不移地貫徹這個(gè)決策。在全體員工的努力下,3臺(tái)BH-03程控交換機(jī)作為第一批華為的自主產(chǎn)品于12月2日出廠。任正非“冒險(xiǎn)”成功了!
面對(duì)交不出貨的窘境,任正非是否有過猶豫不決呢?有過。但是,他更清楚,如果“冒險(xiǎn)”成功,這將成為華為華麗轉(zhuǎn)身的最大契機(jī),并且此時(shí)的華為已沒有時(shí)間再去尋找其他路徑。所以,他排除一切質(zhì)疑和難題,嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)決策,直至成功。
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不總試圖獲取最多利益
過多的利益要求無法起到指示方向的作用,反而會(huì)帶來巨大的心理壓力,束縛決策水平的正常發(fā)揮,導(dǎo)致猶豫不決。很多情況下,如果沒有良好的決策做支持,一味地追求最多利益,勢必處處碰壁。
2008年,中國電信決定在81個(gè)重點(diǎn)城市擴(kuò)容CDMA網(wǎng)絡(luò),總傾高達(dá)120億~150億元。當(dāng)時(shí)應(yīng)標(biāo)的企業(yè)除了華為,還有中興、摩托羅拉和阿爾卡特朗訊。這三家企業(yè)在國內(nèi)CDMA的現(xiàn)網(wǎng)份額分別是32%, 23%和22,而華為當(dāng)時(shí)的份頗只占到2%左右。多數(shù)企業(yè)以底利和占據(jù)市場份頗為目標(biāo),但是華為此次卻鎖定了一個(gè)目標(biāo)—盡可能占據(jù)更多的市場份額。因此,華為報(bào)出不到7億元的“白萊價(jià)”。雖然這對(duì)華為而言意味著巨大的虧損,但是知果能在此一役占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢,從長遠(yuǎn)來看,極利于華為提升業(yè)績。
在不利環(huán)境中不能逆勢而動(dòng)
當(dāng)不利環(huán)境造成損失時(shí),很多人急于彌補(bǔ)損失。但是,環(huán)境變化并不以人的意志為轉(zhuǎn)移。如果強(qiáng)行采取冒險(xiǎn)和激進(jìn)的決策,或頻繁地增加操作次數(shù),反而會(huì)增加決策失誤的概率。
作為企業(yè)的決策者,必須從一次次的決策中培養(yǎng)屬于自己的“決策直覺”—面對(duì)不確定的環(huán)境,知道該去什么地方尋找有用的情報(bào),該用什么工具來分析形勢,不斷地訓(xùn)練自己的洞察力、分析能力、直覺能力、創(chuàng)新能力、行動(dòng)能力和意志力,繼而不斷地?cái)[脫猶豫不決的窘境,做出更為理性的選擇。