1、掛圖內容:
品質管理
人人品管做的好
顧客抱怨自然少
品管應注意的問題
正確做好應做的事,就是管理。要做好品質管理,首先要合理有效的解決生產中的各種變異帶來的問題,如何把握、解決問題?
1)以全局的眼光來看待問題:掌握問題時,必須觀察整體以確定自己應該的立場,使所采取的措施符合整體要求。要做到這一點,就必須了解事實真相和重點所在,以系統的方法來觀察,追查問題發(fā)生的原因,思考問題發(fā)生的來源。
2)透過現象看本質,找到問題發(fā)生的根源,找到問題發(fā)生的原因,是解決問題的關鍵,如果原因找錯了,糾正措施就不可能有效。
3)反省工作方法:觀察工作的結果,經常積極地思考現在的做法是否適當、有無問題。不要重復相同的失敗,要總結失敗的原因,采取措施防止犯相同的錯誤。
4)從重視結果到重視過程:不良的方法會產生不好的結果,僅關注結果而不注意過程和方法的話,問題還會卷土重來,要學會從產生不良的過程中分析找出解決問題的方法。
5)從重視追究責任到重視檢討原因:產生不良結果時追究責任,“誰沒有做好”,從獎懲分明的角度是非做不可的,但更要進一步檢討“為什么會這樣”。重視原因檢討,找出防止對策,從問題的源頭(管理層面)消除不良的因素。
6)站在他人的立場:站在對方的立場來考慮問題,注意整體的協調,采取相應行動與改善。
7)下一工序即是客戶:要考慮在整個工作流程中誰是自己的下線,即:自己的顧客是誰,采取對下線(下一工序)有利的方法來改善工作。
2、此系列掛圖的優(yōu)點:
品質是企業(yè)的生命,是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要發(fā)展,要成長,品質是最重要且最關鍵的要素。企業(yè)文化墻設計的本組3D系列品質管理標語掛圖,形象地突出了提高品質的重要,以及如何提升產品品質,它猶如無聲的管理,以圖文并茂的畫面、深刻的文字口號,給予員工時刻提醒。體現出企業(yè)的優(yōu)秀品質和精神。
3、本組掛圖適合安裝的位置:
本組掛圖共24張,風格統一,適合張貼于企業(yè)生產部、生產車間、工廠車間、生產部、 品質管理部、公司走廊墻面等位置。
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