如何提高全員質(zhì)量意識(shí)

      質(zhì)量月的由來

      質(zhì)量月是指在國(guó)家質(zhì)量工作主管部門的倡導(dǎo)和部署下，由全社會(huì)尤其是廣大企業(yè)積極參與、旨在提高全民族質(zhì)量意識(shí)、提高質(zhì)量的一年一度的專題活動(dòng)。

      我國(guó)的質(zhì)量月活動(dòng)始于1978年。當(dāng)時(shí)正值十年浩劫后我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)開始恢復(fù)初期，許多企業(yè)生產(chǎn)效率低、質(zhì)量問題嚴(yán)重。為此，原國(guó)家經(jīng)委于1978年6月24日向全國(guó)發(fā)出了《關(guān)于開展"質(zhì)量月"活動(dòng)的通知》，決定每年9月份在全國(guó)工交戰(zhàn)線開展質(zhì)量月活動(dòng)，大張旗鼓地宣傳"質(zhì)量第一"的思想，樹立"生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮、生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥"的風(fēng)尚。此后至1984年，質(zhì)量月活動(dòng)連續(xù)開展了7次，內(nèi)容一次比一次豐富，規(guī)模也一次比一次大。

      隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制逐步由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡，全社會(huì)對(duì)質(zhì)量工作提出了更高的要求。1996年12月，國(guó)務(wù)院頒布了《質(zhì)量振興綱要（1996年～2010年）》，其中提出要繼續(xù)開展質(zhì)量月活動(dòng)。因此，從1997年開始，我國(guó)又恢復(fù)了一年一度的質(zhì)量月活動(dòng)。

      恢復(fù)后的質(zhì)量月活動(dòng)仍然定為每年的9月份。主要活動(dòng)有：召開主題大會(huì)、開展大規(guī)模咨詢服務(wù)活動(dòng)、組織宣講《質(zhì)量振興綱要》、拍攝質(zhì)量月主題公益電視廣告、舉辦質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽、組織開展"五查一訪"、表彰質(zhì)量效益型企業(yè)、專項(xiàng)監(jiān)督檢查及打假活動(dòng)、宣傳名牌產(chǎn)品展示名牌戰(zhàn)略成果等。

      小和尚撞鐘——制度(工作標(biāo)準(zhǔn))與培訓(xùn)

       有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來，覺得無(wú)聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮？”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。”

      感想

      a. 本故事中的主持犯了一個(gè)常識(shí)性管理錯(cuò)誤，“做一天和尚撞一天鐘”的結(jié)果，是由于主持沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他也不會(huì)因怠工而被撤職。

      b. 工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源浪費(fèi)。因?yàn)槿狈⒄瘴?，時(shí)間久了員工容易形成自滿情緒，導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化，要與考核聯(lián)系起來，注意可操作性。

      c. 既然我們有了工作標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該很好的去執(zhí)行它，不要打折扣，不要等到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你不能勝任工作才后悔！

      d. 所以公司、各部門、各崗位的培訓(xùn)都是很重要的，為了讓員工知道該怎么做，就必須定好標(biāo)準(zhǔn)，作好培訓(xùn)！
    
      領(lǐng)導(dǎo)------請(qǐng)重視制度和培訓(xùn)，這樣才能培養(yǎng)員工，您才不需要這么忙

      員工------請(qǐng)遵守制度，這樣才能勝任工作，你才不會(huì)因怠工而被撤職。

      2010年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)宣傳口號(hào)

      抓質(zhì)量水平提升  促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變；
      夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展；
      夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展；
      全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平；
      質(zhì)量誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)和生命；
      恪守質(zhì)量誠(chéng)信，踐行社會(huì)責(zé)任；
      質(zhì)量關(guān)系你我他，涉及個(gè)人與國(guó)家；
      提高可靠性，質(zhì)量上臺(tái)階；
      創(chuàng)造高質(zhì)量，奉獻(xiàn)高質(zhì)量，享受高質(zhì)量；
      抓質(zhì)量，講誠(chéng)信，樹品牌；
      質(zhì)量締造品牌，品牌提升效益；
      關(guān)注民生，重視質(zhì)量；
      共筑質(zhì)量大堤，共享和諧生活；
      堅(jiān)持以質(zhì)取勝，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展；
      重視質(zhì)量安全，促進(jìn)社會(huì)和諧；
      奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)；
      質(zhì)量在我手中，用戶在我心中；

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